余額寶凍結資金怎么解凍操作步驟？
1號。打開支付寶APP，點擊【我的】-【寶月】；2.在余額寶界面點擊總額；3.點擊資金明細中的【全部】-【凍結】，了解凍結原因。了解凍結原因后，用戶可以根據自己的凍結原因，通過以下進行解凍。1.如果愿望儲蓄是由于愿望儲蓄的凍結資金，那么用戶可以從Yu開通支付寶的主頁，然后單擊第五個"我的"在下面的導航欄中。2.進入我的頁面，找到于，點擊進入。3.點擊特色服務下的更多進入特色服務頁面。4.在特色服務頁面找到余額并自動轉入，然后找到關閉服務，點擊關閉。1.實名認證檢查他的支付寶賬戶是否沒有完成實名認證。一般情況下，他可以在"我的"頁面。未完成實名認證的用戶，在收到其他用戶的轉賬和紅包時，會顯示為不可用，即存在凍結。解決方案:在支付寶完成實名認證后，可以在支付寶進行支付和轉賬。2.登錄或異常網絡如果您的支付寶賬戶提示您異地登錄或網絡環境不穩定，那么支付寶為了保證賬戶內的資金安全，會凍結賬戶，導致用戶的余額不可用并被凍結。解決方案在遇到登錄或網絡異常時會收到支付寶的提醒。他可以根據彈出的提醒完成認證后繼續使用。如果沒有提醒，他會找支付寶客服解決。3.主動申請凍結。如果您之前已申請凍結賬戶，并主動申請解凍，賬戶余額將不可用。不僅余額不可用，很多正常功能也會受到限制。
