開便利店有什么營銷方案?
便利店的營銷有些特殊,與超市、大賣場明顯不同。便利店賣的是方便服務,因為規模和質量,商品成為服務的組成部分。雖然也需要引流和推廣,但由于其輻射位置一般在幾百米以內,精準消費群體有限,一般很少看到明顯的推廣營銷。超市和大賣場追求品類齊全,單品銷售,目的是吸引客流,讓顧客一次買夠,從而促進整體銷售。便利店通常有哪些營銷手段?
1.會員積分和集中引流便利店服務于一定周邊區域的消費者,所以穩定的復購率是便利店追求的目標。提高復購率最好的方法就是建立會員制度。成為會員可以享受長期優惠和折扣,實現積分和積分,從而兌換一定的商品,對消費者有很好的分流和轉化作用。
第二,標準便利店的新品推薦量和聯合折扣量一般在3000左右,這是用數據總結出來的。然而,產品并不是一成不變的。除了大眾認可的標準產品,生鮮餐盒、日常烘焙零食等品類也要經常更換。這時候讓消費者去品嘗和了解就很關鍵了,因為這些品類對便利店的毛利貢獻很大,所以是活動推薦的重點。
同時,消費者結賬時,店員往往會推薦其他商品,比如加一元錢的贈品,或者推薦其他商品,達到了提高客單價的目的。這也是便利店和超市的區別。他們從來不做大規模的商品銷售,但是他們的單品管理比超市還要差,推薦的商品數量有限。
三、季節性商品,限時搶購旺季,所有零售業態都是促銷季,便利店也不例外。大部分都是限時搶購,比如夏天的原味冰茶和冰淇淋,7天就結束了,從而大大提高了銷量。顧客到了,可能會順便買一些其他的商品,比如賣點,包子,便當,吃早餐。
第四,社群營銷實現活動裂變。對于非連鎖品牌或者普通的社區便利店來說,往往面臨更大的競爭壓力,往往需要通過社區營銷和社交裂變來實現活動。如果你想讓客戶掃碼進群,你可以沒有一些獎品作為誘餌,我是做不到的。入群后可以通過購物、秒殺、等活動增加客戶粘性。這些小程序都可以實現。
當社區相對成熟時,可以推出社區團購,實現更好的供應鏈整合,給客戶帶來利益,實現便利店的利潤增長。但是,社群是一個操作系統,不是簡單的營銷和活動技術就能完全承載的。
總結一下:便利店是為消費者提供服務的,永遠不會有超市去堆一堆,放幾千盒去促銷。便利店也需要增加客流,提高轉化率,完善客戶名單,持續復購,也是通過單品促銷來達到目的。便利店需要顧客購買每一個單品,否則單品就會被淘汰和采用。pin方法不同。所以作為經營者,需要有一個清晰的認識,這是針對實體便利店的。但如果實現了線上線下的融合,實現了新零售和社交的裂變,營銷空間會比較大。
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