如何在淘寶中找到在線人工客服?
1.首先打開手機淘寶或者網頁淘寶,進入主界面。(L
為什么收到淘寶客服的電話?
因為你在淘寶買的東西有問題,你可以t發貨,淘寶客服會打通知你。
手機淘寶怎么看客服消息?
首先,打開淘寶,有一個"信息與廣告底部中間的按鈕。點進去,就能看到收到的消息,還有你和客服的聊天記錄。
二:打開淘寶,找到你選中的物品的界面。如果是收藏的話,在右下方我的淘寶上。點按它以查看收藏夾。如果它這是一份完整的訂單。;在我的淘寶上。在里面點擊我的訂單。找到物品界面,有一個"客戶服務與咨詢按鈕,這樣你就可以聯系客服,查看聊天記錄。
淘寶客服可以催快遞嗎?
淘寶賣家和快遞公司的關系,就像我們正常買家和快遞公司的關系一樣。他們只負責把包裹交給快遞員袁,由于經常合作,他們有發貨地點的快遞員。但是沒有我們買家的明確,因為他沒有。;我不知道我們的情況。
其實知道也沒用,因為你的包裹在兩地運輸的過程中,你那邊的快遞沒辦法催。
快遞在運輸過程中不會被催促。如果你不不信你可以給快遞公司總部打咨詢。都回答運輸過程中不可能催發貨。請耐心等待。想想也是。成千上萬的包裹用數百輛汽車運送,你可以這些快遞我都找不到。
如果聯系賣家,會有負責任的賣家幫你跟進。快遞到達目的地后,可以盡快聯系快遞員發貨。但是快遞的速度不是他們能控制的,更不用說賣家甚至快遞公司了,因為不可控因素太多了。只能慢慢等,希望你的包裹能早點到。