阿里巴巴拒絕買家退貨申請步驟?
第一步:你可以進入售后退款管理-選擇退貨(已發貨):
第二步:在買家開始退款后,賣家有5天時間選擇同意或拒絕買家。;根據交易狀態提交退貨申請;如果你拒絕退貨,請點擊"拒絕退款申請直接;如果你同意,點擊"確認退款申請如果賣家逾期未回復,系統默認賣家同意退款,并給出退貨地址。如果賣家同意在點擊"同意退款申請,你需要確認回郵地址是否正確。如果你需要修改它,點擊"管理我的接收地址來設置它。同時你需要給買家留言,提醒買家退貨的注意事項。
阿里巴巴拒收快遞怎么申請退款?
你可以在平臺上申請我的訂單退款。
阿里巴巴上買東西質量太差,申請退貨賣家不同意我怎么辦?
直接證明產品質量太差,上傳照片。如果你仍然不t不同意退款或換貨申請,申請小二介入。如果是關于質量問題,往返運費由賣方承擔,只有非質量問題由買方承擔。
阿里巴巴僅退款不退貨怎么處理?
1688(阿里巴巴)可以申請退款而不是退款。但這需要提前和商家溝通。不退貨,只退款,這一項經常出現在我們平時的網購中。比如少買了商品,或者有質量問題或者退差價,只有和商家溝通后才能申請退款。
阿里巴巴不退貨怎么處理?
1.在我的阿里進入買家交易管理服務,點擊已購買的商品,找到需要退款的交易訂單,然后點擊申請退款的鏈接。
2.選擇要退款的商品,在新打開的窗口查看要退款的商品;
3.填寫退款協議,選擇"貨物狀態和數量as"已裝船"商品,檢查需要退款的商品,選擇"收到全部(或部分)貨物or"貨物未收到"作為退款理由,然后填寫詳細的退款協議;
4.買家填寫退款協議后,輸入綁定支付寶賬戶的支付密碼,點擊【立即申請退款】按鈕,就會生成退款單。退款狀態是"退款協議正在等待賣家確認。
5.阿里巴巴賣家同意退款協議后,買家可以根據賣家提供的退貨地址將商品寄回給賣家,并在【我的阿里】中提交退貨信息,以便賣家及時查詢。