如果手機可以t連接到計算機，請檢查:

1.手機是否開機。如果手機連接電腦時屏幕被鎖定，建議先解鎖屏幕。

2.滑下手機屏幕的頂簾，查看通知欄是否提示"作為媒體設備連接or"連接充電"-檢查和檢查；"MTP媒體設備公司。

3.關閉USB調試嘗試。

4.檢查計算機中是否安裝了WindowsMediaPlayer，并檢查軟件版本是否高于11。如果版本低，建議更新或下載最新版本。

5.可能是電腦缺少USB驅動。建議在電腦中安裝Kies或S換機助手軟件(由于手機型號不同，使用的PC驅動會有所不同)。

6.如果它仍然沒有無法工作，請重啟手機和電腦。

7.檢查是否使用了原裝數據線。

8.更換電腦的USB接口。建議臺式機使用主機后面的USB端口。

9.試著換一臺電腦。如果按照上述方法仍存在問題，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，工程師將對機器進行檢查和處理。

如果三星SW1手機連接到電腦時沒有響應，請檢查:

1.手機是否開機。如果手機連接電腦時屏幕被鎖定，建議先解鎖屏幕。

2.滑下手機屏幕的頂簾，查看通知欄是否提示"作為媒體設備連接or"連接充電"-檢查和檢查；"MTP媒體設備公司。

3.關閉USB調試嘗試。

4.檢查計算機中是否安裝了WindowsMediaPlayer，并檢查軟件版本是否高于11。如果版本低，建議更新或下載最新版本。

5.可能是電腦缺少USB驅動。建議在電腦中安裝Kies或S換機助手軟件(由于手機型號不同，使用的PC驅動會有所不同)。

6.如果它仍然沒有無法工作，請重啟手機和電腦。

7.檢查是否使用了原裝數據線。

8.更換電腦的USB接口。建議臺式機使用主機后面的USB端口。

9.試著換一臺電腦。如果按照上述方法仍存在問題，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，工程師將對機器進行檢查和處理。

無法連接到windows系統服務，解決方案如下:

1.方法一:按WinR鍵開始運行，回車，回車；找到系統事件通知服務服務，雙擊打開它；選擇"自動"作為啟動類型，單擊確定，然后重新啟動。

2.方法二:部分用戶可能出現系統事件通知服務服務被破壞，沒有可以啟動的情況可以通過重置winsock來解決:按WinR打開操作，輸入cmd按enter打開命令提示符。要執行此命令，需要管理員命令提示符。win7可以在開始菜單中搜索cmd，右鍵以管理員身份運行。win8/win10可以按winX調出快捷菜單，選擇命令提示符(管理員)。win10也可以在cortana中搜索cmd，右鍵打開作為管理員。在命令提示符下輸入netshwinsockresetcatalog，然后單擊enter；提示"成功重置WinSock目錄"來解決它。