為什么卡是裝好的卻用不了流量？

如您手機無常上網，請檢查如下情況：

【1】檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機（如您上月升級了4G，這個月生效，需要重啟手機后，才可以正常上網）；

【2】確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；

【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用；

【4】確認是否已設置好手機參數；

【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。

【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。

一個看書app用不了流量了怎么辦？

手機可以用流量看小說啊，就是你的手機哪里出了問題。你看小說的時候是不是移動數據沒有打開，所以無法看小說，還有可能就是你把應用小說的設置，禁止使用流量看小說的開關關掉了。

你就要去打開應用，點擊應用信息，查看流量詳情下面就有一個禁止移動流量使用。

為什么我的流量用不了？

提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因：手機停機，充值話費后，需將手機重啟，流量正常使用。

1、剩余流量為定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范圍，非通用流量，建議您按照業務規定使用；

2、有些流量在特定時間外是不能使用的，比如月末流量包。

3、流量有使用的優先級，您可以回復“流量使用優先級”進行查看。

4、可將手機帶至服務廳或手機維修點讓技術人員幫您檢測！

5、如果周圍用戶都不能使用，請詳細描述一下產生故障的地點，并及時與人工客服聯系。

為什么我的手機數據流量用不起？

1、確認是否有網絡，建議可在信號強的地方使用；

2、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用；

3、確認是否已設置好手機參數；

4、檢查手機卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查卡是否有故障，或換卡測試；

5、檢查手機是否有問題，建議可換機測試。如排除以上情況還未解決，建議可聯系歸屬地人工客服處理。