天貓快遞拒收怎么申請退款?
這個很簡單。你拒收之后,聯系賣家,說你拒收了寶貝。然后快遞員會聯系賣家,貨物會自動退回給賣家。賣家收到退貨后自然會給你退款。然后你寫下沒有收到貨物的原因或"七天沒有理由或者類似的東西。唐t選擇"未按約定時間交貨和"賣家缺貨",否則賣家會來找你修改原因,拖延退款時間。記住。
在天貓超市上買東西怎么可以立刻退款?
如果你還沒有如果貨物沒有送達,你可以直接申請退款。如果你還沒有如果你沒有簽收貨物,你可以和賣家討論退款。快遞到了,你拒收。如果簽收了,可以直接提交退款申請。如果賣家拒絕,可以申請天貓客服介入退款過程。肯定是人工審核,沒有快速退款。
淘寶客服主動介入有作用嗎?
它工作了。
淘寶上買折疊自行車。
收到貨后發現后輪上的圓盤摩擦嚴重,騎行時有沙沙聲,剎車時有尖銳噪音,速度也受到很大影響。在這種情況下,我聯系了賣家,賣家給我發了一個視頻,指導我用螺絲刀或者扳手處理盤位。
我自己也有一定的實踐能力,但是據賣家說問題并沒有解決。賣家建議我去修自行車的地方處理,我照做了,留下了過程的記錄和視頻。但我在兩個自行車維修點給師傅看了,也沒能解決這個問題,所以因質量問題申請退貨。
和賣家的溝通過程很順利,基本上他要我做什么我都會做,但是我真的會我解決不了這個問題。當我提出退貨時,賣家不同意,說我沒有不要聽從他的指示。我一個人可能不熟練,兩個自行車維修師傅也不是。我不我認為這是不可能的。
我提交了退貨申請,被退回。賣家說我沒有我不同意退貨。之后申請了客服介入。客服介入也很簡單,就是客服給我打核實情況,然后我說訴求,賣家付退貨運費,其他的就不要了。
之后,客服提醒我,我不不用再溝通了,客服可以和商家溝通。后來,我不我不知道發生了什么事。賣方同意退貨,但沒有。;他不同意承擔運費,所以又來了。最后賣家成功退回運費。由于中后期沒有直接聯系賣家,客服態度很好。
天貓冰箱退貨天貓客服怎樣介入?
1.如果買家已申請退款/交易成功且買家已申請售后,但雙方協商未達成一致,賣家可點擊【請求淘寶介入】處理(虛擬商品申請退款3天后必須滿足條件)。
2.買方申請"要求淘寶介入按照上面的操作,系統會給買賣雙方3天的舉證期,舉證完成后淘寶會審核舉證。(如果買家需要舉證,舉證完成后會給賣家24小時處理,如果仍然無法解決,淘寶會審核舉證。)