三星信號顯示正常但是提示關(guān)機？很大可能性一是手機壞了，顯示的有信號只是假象，無法接收信號接入頻率，所以提示關(guān)機。
二是手機設(shè)置了禁接來電，特別是對陌生號碼進行了屏蔽。
三是設(shè)置了黑名單，該號碼無法打通，并且提示音設(shè)置的是關(guān)機。要解決問題先找另一部再打或檢查設(shè)置清除屏蔽和黑名單，如果一切正常仍然打不通就是壞了，需要換一部新手機了。
三星信號顯示正常但是提示關(guān)機？
若撥打您的時提示已關(guān)機，建議您：
1.雙卡手機可查看SIM卡管理器，將每個SIM卡圖標(biāo)下的啟用勾選。
2.檢查手機號是否設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移。
3.當(dāng)前位置信號是否良好，換其他位置，重啟手機。
4.有條件的話換其他SIM卡嘗試。
5.備份重要數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、照片、備忘錄等）恢復(fù)出廠設(shè)置，排除第三方軟件的影響。
6.若有更新可用，更新一下系統(tǒng)軟件嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務(wù)中心，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測。
三星手機明明是開著機打卻說關(guān)機是為什么？
若撥打您時提示已關(guān)機，建議您：1.雙卡手機可查看SIM卡管理器，將每個SIM卡圖標(biāo)下的啟用勾選。
2.檢查手機號是否設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移。
3.當(dāng)前位置信號是否良好，換其他位置，重啟手機。
4.有條件的話換其他SIM卡嘗試。
5.備份重要數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、照片、備忘錄等）恢復(fù)出廠設(shè)置，排除第三方軟件的影響。
6.若有更新可用，更新一下系統(tǒng)軟件嘗試。
三星手機老是要自動關(guān)機，是什么原因？
三星手機出現(xiàn)自動關(guān)機的情況，建議：
1.若手機電池電量不足手機會自動關(guān)機，可以更換備用原裝電池嘗試。
2.若電量充足依然出現(xiàn)自動關(guān)機的情況，有可能是軟件兼容性導(dǎo)致的，若多次出現(xiàn)自動關(guān)機狀況，建議將近期安裝的第三方軟件刪除，排除是否和下載的軟件有關(guān)。
3.設(shè)定-關(guān)于設(shè)備-系統(tǒng)更新-更新，若手機有最新固件/系統(tǒng)版本，請將手機升級到最新版本。
4.請備份數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信、圖片等），恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)定—重置—恢復(fù)出廠設(shè)置）。
5.若問題依然存在，建議您攜帶上購機發(fā)票、包修卡和手機到當(dāng)?shù)氐娜欠?wù)中心，由專業(yè)的工程師幫助檢測。
三星手機老是要自動關(guān)機，是什么原因？
如果您的三星手機出現(xiàn)自動關(guān)機的問題，建議您嘗試操作：
1.查看手機電池電量是否較低，建議連接原裝數(shù)據(jù)線充電一段時間嘗試。
2.若無效，查看手機開機后是否可以正常使用。部分手機支持自動開/關(guān)機功能，建議關(guān)閉嘗試：設(shè)置-備份與重置-自動開/關(guān)機-自動關(guān)機-關(guān)閉.
3.如無效，建議備份手機中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、照片、信息等），將手機恢復(fù)出廠設(shè)