先打開手機，找到【設置】；在設置中找到【通用】并點擊，在通用設置中找到并點擊【恢復】，然后選擇【恢復所有設置】，返回設置頁面找到【觸控ID和密碼】選項打開開關。如果硬件故障無法解決，則需要更換指紋

蘋果指紋失敗的原因如下。

1.按得太快，沒被認出來。

2，指紋不準確，無法識別手指的指紋，也會造成故障。

3.由于系統原因，系統版本導致指紋識別無效，升級系統空間。

4.home鍵模塊損壞，按下沒有反應，需要去蘋果售后維修。

5.home鍵正常，touchid沒有反應，指紋功能丟失。建議找售后檢查維修。

1.如果您設置了密碼，您可以通過手動輸入密碼來解鎖屏幕。

由于以下原因，無法完成指紋解鎖的設置:

1.iPhone重啟后TouchID失敗是正常的，這也是指紋識別失敗最常見的原因之一。

2.水對iPhone指紋識別的影響。因為水會大大影響TouchID的穩定性和準確性。

系統版本導致iPhone指紋識別無效。這個問題不好說，有些是系統bug或者其他原因。解決方法:升級到iOS系統的最新版本。新版本的系統可以修復許多錯誤和缺陷。你可以試試。

4.輸入的指紋是否已損壞(可能是軟件或硬件損壞)。擴展數據:輸入指紋時的注意事項:1。輸入指紋時保持手指干燥。2.雙手輸入指紋。3.解鎖時，如果手指濕了，或者粘了食物碎屑，或者手指有油污，用紙巾擦干，可以大大提高指紋解鎖的成功率。