零售批發店怎么運營?
I.服務和產品的銷售組合在線上電商出現之前,線下店鋪的主要業務是銷售各種商品。你覺得商品質量好,顧客自然會來買。但是,現在不是一個好酒不怕巷子深的時代。實體店要想盈利,就必須在銷售產品的同時給消費者提供好的服務。如果是零售店,就要提高服務。如果他們是服務型商店,除了良好的服務,提供服務的產品也應該有良好的質量,從而刺激消費者購買。
第二,線上線下相結合
我們經常聽到線上線下的商業概念,那么應該怎么做呢?事實上,它這很簡單。線上線下都是開發新的獲客渠道。線下零售店接觸客戶的渠道有限,會受到營業時間、店面位置等因素的影響。線上電商在獲客方面有一定優勢,各種o2o生活平臺和電商平臺可以快速獲取客戶和訂單。
第三,會員服務很重要。
實體店要想在新零售行業長期發展,必須特別重視會員服務和門店效率。企業可以借鑒7-11便利店的經營模式,他們會充分發揮會員服務。每一個在店里購買的會員都能獲得滿意的購物體驗,自然成為7-11的忠實會員。在線電子商務可以t給消費者完整的購物體驗和服務,這是線下實體店最大的優勢。實體店要充分發揮這一優勢,為消費者提供最好的線下購物體驗。
我朋友開了一家百貨商店,但是生意一直不好。有什么好的推廣方法可以提升業績?