零售業(yè)中線上和線下是什么意思？
線上是互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)，自己開(kāi)的網(wǎng)店，線下是傳統(tǒng)的實(shí)體店。現(xiàn)在很多新的零售商把兩者結(jié)合起來(lái)，這是未來(lái)的趨勢(shì)。美光店是線上商城和線驗(yàn)店相結(jié)合的社區(qū)便利店。
線上線下新零售是指線下由點(diǎn)及面到空間整合的布局，獲取線下流量并向線上導(dǎo)流，同時(shí)利用線上優(yōu)勢(shì)資源反哺線下，形成互補(bǔ)和融合——其本質(zhì)在于以客戶為中心，搭建平臺(tái)，提升用戶體驗(yàn)。通過(guò)商品、會(huì)員、終端的數(shù)字化，精準(zhǔn)引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的潛在需求。
什么叫零售這個(gè)詞怎么來(lái)的？
實(shí)體零售這個(gè)詞是電子商務(wù)發(fā)展之后才出現(xiàn)的，沒(méi)有具體時(shí)間，因?yàn)槭潜容^流行的詞。電子商務(wù)出現(xiàn)之前，統(tǒng)稱為零售。電子商務(wù)出現(xiàn)后，零售分為實(shí)體零售和電子商務(wù)。也可以叫線下零售，線上零售。
零售是什么？
零售
直接向個(gè)人消費(fèi)者或最終消費(fèi)者銷(xiāo)售商品或服務(wù)的商業(yè)活動(dòng)，是商品或服務(wù)從流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。
1.新零售是指?jìng)€(gè)人和企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售流程進(jìn)行升級(jí)，從而重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)圈，將線上服務(wù)、線驗(yàn)和現(xiàn)代物流深度融合的新零售模式。
2.未來(lái)電商平臺(tái)很快會(huì)消失，線上線下和物流結(jié)合會(huì)產(chǎn)生新零售。線上指的是云平臺(tái)，線下指的是銷(xiāo)售門(mén)店或者廠家。新的物流消除了庫(kù)存，減少了儲(chǔ)存的貨物量。。
傳統(tǒng)零售業(yè)行業(yè)特征？;美國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)的特點(diǎn)是線下渠道。
隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的興起，流量轉(zhuǎn)向線上，獲取流量的主要渠道也轉(zhuǎn)向線上。傳統(tǒng)零售主要布局線下實(shí)體，導(dǎo)致流量銳減，銷(xiāo)售額非常有限。
未來(lái)的零售模式一定是線上線下結(jié)合，線上獲取流量，線驗(yàn)，也就是現(xiàn)在的新零售模式，比如盒馬鮮生、蘇寧電器、JD.COM等等。
傳統(tǒng)零售業(yè)行業(yè)特征？
1.通過(guò)實(shí)體店銷(xiāo)售商品:無(wú)論在當(dāng)時(shí)，傳統(tǒng)零售的主要經(jīng)營(yíng)模式都是租賃或購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)地，將大量采購(gòu)的商品有序展示，少量銷(xiāo)售給終端消費(fèi)者或社會(huì)群體。
2.大量購(gòu)買(mǎi)和少量銷(xiāo)售的集中采購(gòu)模式大量購(gòu)買(mǎi)可以與廠家或經(jīng)銷(xiāo)商談判，獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)，消費(fèi)者一般是按件購(gòu)買(mǎi)，沒(méi)有議價(jià)優(yōu)勢(shì)。
3.單一收入水平:傳統(tǒng)零售企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)可以簡(jiǎn)單概括為"采購(gòu)、展示、推廣、銷(xiāo)售和服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，基本沒(méi)有商品的增值活動(dòng)，也賺不到增值服務(wù)費(fèi)。