榮耀v10聽(tīng)筒無(wú)聲?
建議進(jìn)行以下操作:
1.【通話(huà)過(guò)程中】,調(diào)節(jié)音量上鍵
2.重新開(kāi)關(guān)機(jī)
3.待機(jī)畫(huà)面點(diǎn)擊應(yīng)用程序-設(shè)定-更多網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)模式-選擇僅GSM
4.嘗試不同聯(lián)系人,是否都是如此,排除是否對(duì)方手機(jī)問(wèn)題。
5.更換SIM卡后測(cè)試
6.更新下手機(jī)系統(tǒng)版本后測(cè)試
7.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(薄、短信息、多媒體資料等),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試
若問(wèn)題依然存在,建議攜帶購(gòu)機(jī)三包憑證,將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)
榮耀V10通話(huà)中手機(jī)振動(dòng)?
通話(huà)中手機(jī)振動(dòng)有多種原因?qū)е拢?qǐng)按照以下排查:
若您是在手機(jī)鎖屏狀態(tài)下接聽(tīng)時(shí),請(qǐng)確認(rèn)手指是否觸碰到指紋感應(yīng)區(qū)域,且這個(gè)手指的指紋未錄入手機(jī)中。
鎖屏狀態(tài)下,未錄入指紋的手指觸碰到指紋感應(yīng)區(qū)時(shí)嘗試解鎖,手機(jī)因指紋解鎖失敗而出現(xiàn)振動(dòng),這是正常現(xiàn)象。為了避免不必要的困擾,建議您通話(huà)時(shí)手指不要觸碰到指紋感應(yīng)區(qū)。
若您在手機(jī)解鎖亮屏狀態(tài)時(shí)接通,并將通話(huà)切換到后臺(tái),請(qǐng)確認(rèn)臉部是否觸碰到亮屏的屏幕。
解鎖亮屏?xí)r通話(huà),臉部可能因觸碰并長(zhǎng)按到屏幕內(nèi)的應(yīng)用程序,而出現(xiàn)手機(jī)振動(dòng)的現(xiàn)象。
建議您在解鎖亮屏?xí)r接通時(shí),若非必要,請(qǐng)勿將通話(huà)切換到后臺(tái),因?yàn)檎Mㄔ?huà)界面時(shí)接聽(tīng),手機(jī)會(huì)自動(dòng)熄屏防止誤觸。
若將通話(huà)切至后臺(tái)時(shí)接聽(tīng),請(qǐng)讓臉部和手機(jī)屏幕保持一定距離,防止誤觸。
若您手機(jī)佩戴了皮套,使用皮套并合上通話(huà)時(shí),屏幕上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)圓圈,方便您掛。
請(qǐng)確認(rèn)皮套模式下通話(huà)臉部是否觸碰到圓圈。
因觸碰圓圈導(dǎo)致振動(dòng)是正常現(xiàn)象,建議您在通話(huà)時(shí)與手機(jī)屏幕保持一定距離。
若手機(jī)出現(xiàn)明顯異常的振動(dòng)(如振感明顯強(qiáng)于平常的提示振動(dòng)或經(jīng)常無(wú)故的大幅度振動(dòng)),請(qǐng)備份數(shù)據(jù)后,攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票到售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢修。
華為v10什么聲音都沒(méi)有了怎么解決?
手機(jī)外放沒(méi)有聲音,請(qǐng)按以下方法排查解決:
請(qǐng)確認(rèn)是否將聲音設(shè)置得比較小。建議按音量上鍵,將聲音調(diào)節(jié)大一些嘗試解決。
請(qǐng)確認(rèn)按音量上鍵調(diào)節(jié)的音量的類(lèi)型,如果調(diào)節(jié)類(lèi)型為通話(huà)音量而非媒體音量,則說(shuō)明是第三方應(yīng)用(例如等)將音頻系統(tǒng)設(shè)置為通話(huà)狀態(tài),且未恢復(fù),這樣會(huì)導(dǎo)致音頻通道混亂,音樂(lè)從聽(tīng)筒發(fā)出,揚(yáng)聲器沒(méi)有聲音。可用打一通語(yǔ)音即可恢復(fù)正常,也可重啟手機(jī)恢復(fù)。
請(qǐng)檢查手機(jī)喇叭口是否被遮擋,請(qǐng)將遮擋物移開(kāi)。如:橫屏拿手機(jī)時(shí)手指擋住了底部的喇叭口(部分手機(jī)喇叭口在背部,若放在床上使用是同樣道理),非官方標(biāo)配的保護(hù)殼也可能導(dǎo)致喇叭口被堵住。
請(qǐng)確認(rèn)是否連接上了藍(lán)牙設(shè)備,如已連接,則聲音將從藍(lán)牙設(shè)備發(fā)出。建議關(guān)掉藍(lán)牙開(kāi)關(guān)后查看。
建議更換音源觀察外放聲音是否正常(建議使用系統(tǒng)鈴聲測(cè)試)。
如手機(jī)使用一段時(shí)間后,才出現(xiàn)外放音樂(lè)或鈴聲聲音小、有雜音的現(xiàn)象,則有可能是揚(yáng)聲器防塵網(wǎng)堵塞導(dǎo)致。在使用過(guò)程中不小心接觸到水、飲料、油污、灰塵等雜質(zhì),使用時(shí)間久了會(huì)導(dǎo)致防塵網(wǎng)堵塞造成揚(yáng)聲器聲音小。如果發(fā)現(xiàn)揚(yáng)聲器孔中存在臟污,可以使用牙刷或者其他小刷子輕輕刷下手機(jī)底部的揚(yáng)聲器孔,嘗試將灰塵等雜質(zhì)清除出來(lái)。
若經(jīng)過(guò)以上排查仍然無(wú)法解決,請(qǐng)您提前備份好數(shù)據(jù),到附近的華為客戶(hù)服務(wù)中心檢修。