crm系統(tǒng)是什么意思啊？

CRM即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)利用CRM技術(shù)來管理與客戶的關(guān)系。

CRM通常是指利用計算機自動分析銷售、營銷、客戶服務(wù)和應(yīng)用流程的軟件系統(tǒng)。其目標是通過提高客戶的價值、滿意度和忠誠度，縮短銷售周期和成本，增加收入，并為擴大業(yè)務(wù)找到新的市場和渠道。

如何使用CRM系統(tǒng)進行項目管理？

新建一個項目，在里面輸入相關(guān)信息，然后根據(jù)項目要求進行相關(guān)設(shè)置。