如何快速成為電商運營高手？

我在淘寶開店經(jīng)營了10多年。希望我的回答能幫到你。

目前各電商平臺上的詳細(xì)操作點不盡相同，但大致的操作思路都是一樣的。

記住一個公式:銷售額，店鋪流量*轉(zhuǎn)化率*客單價。課題將圍繞這個公式，開始學(xué)習(xí)電子商務(wù)。

其實實體店也適用這個銷售公式，但是對于實體店來說，我們有很多數(shù)據(jù)不方便統(tǒng)計。

一個好的電商運營，最基本的，應(yīng)該是能讓店鋪實現(xiàn)更高的銷售額。接下來我就從這個公式出發(fā)，談?wù)勅绾螌崿F(xiàn)更高的銷量。

首先，店鋪流量:大概可以理解為每天到店的人數(shù)(像UV和PV，有點區(qū)別，所以不前期不用說的這么詳細(xì))。

首先，你需要知道作為電商如何獲取更多的流量。我以自己熟悉的淘寶平臺為例。流量來源包括:自然搜索、首發(fā)淘寶推薦、活動流量(如聚劃算、周年慶、新時尚...)和付費流量(直通車、鉆展、淘寶客)。從2019年開始，出現(xiàn)了"私有域流量和，也就是自媒體積累自己的粉絲群，然后引流到網(wǎng)店。有許多其他的交通。

其次是轉(zhuǎn)化率:購買該產(chǎn)品的人數(shù)與店鋪訪問量的比值。Its就像一個店鋪有100個訪客，然后有5個人購買，店鋪的轉(zhuǎn)化率是5/1000.05。

很難讓顧客光顧商店，顧客可能會買一筆交易。這時候作為運營，就要提高店鋪的轉(zhuǎn)化率，盡量讓更多的人購買。

影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有很多，比如商品價格、客服態(tài)度、產(chǎn)品性能和質(zhì)量、店鋪或平臺活動、競爭對手等...方面太多了，需要具體分析。

最后是客單價:也就是一個顧客在店里花了多少錢。這個指標(biāo)一般與店鋪的產(chǎn)品組合和客服推薦有關(guān)。

綜上所述，運營最基礎(chǔ)的工作就是提高店鋪的銷售額，充分了解影響店鋪銷售的公式:銷售額，店鋪流量*轉(zhuǎn)化率*客單價。

然后店鋪在正常運營的時候，哪里有需要改進(jìn)的地方，就會花更多的精力，如果流量低，就會想辦法提高流量；如果轉(zhuǎn)化率低，分析哪里有問題；客單價低的時候，我們會想辦法提高客單價。在這里，你可以對比自己店鋪的數(shù)據(jù)和所在行業(yè)的平均值。

工廠里的訂單都是怎么接到的？

訂單穩(wěn)定的工廠才會有好的發(fā)展！秩序是工廠的基礎(chǔ)生存！現(xiàn)在小廠很難生存，市場競爭太激烈了！顧客與消費者協(xié)會。;討價還價，利潤降到最低點！尤其是小廠，賺錢不容易。不僅從質(zhì)量上，從品牌包裝上，影響都很重要！工廠訂單主要來自以下幾個方面。！

銷售員去推銷跑單，尤其是小廠，老板是最大的銷售員！

一個工廠剛開始發(fā)展，都是老板。他們最先通過自己的努力找到資源，找到關(guān)系，接到訂單！起初，這是瑣碎的小訂單。要保質(zhì)保量，做好了才有下一筆生意！

很多小老板，從一開始就是其他公司的業(yè)務(wù)員，或者技術(shù)骨干，轉(zhuǎn)型了！有了穩(wěn)定的客戶資源，積累了一定的人脈，改善了人際關(guān)系，就可以自己開廠了。隨著業(yè)務(wù)的增長，我們將增加更多的業(yè)務(wù)人員來維護(hù)老客戶和開發(fā)新客戶！小廠就是這樣發(fā)展起來的，逐漸變大！

萬事開頭難，需要一個積累的過程！有穩(wěn)定的客戶，也能保質(zhì)保量按時交貨！開廠壓力很大，難度很大！面對殘酷的競爭，想盡一切辦法活下來是第一位的任務(wù)！

在線網(wǎng)站推廣，客戶自動下單！

現(xiàn)在做實體，更離不開互聯(lián)網(wǎng)！線上推廣是很多工廠訂單的主要渠道！如果是做外貿(mào)加工的，可以付費進(jìn)入B2B網(wǎng)站，一年花不了多少錢！選擇適合自己發(fā)展的平臺！在網(wǎng)站上推廣你的產(chǎn)品，做營銷！包裝產(chǎn)品，加上精美的圖片，生動的文字描述！很容易吸引顧客！

線上客戶是海量的，只要推廣做得好，客戶是不可或缺的！客戶看到你的產(chǎn)品更符合他的意愿，就會主動聯(lián)系你，要求合作，這也是很多工廠接訂單的主要！

顧客的口口相傳，互相介紹生意。

這就是口碑的問題。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高效，合作非常愉快！在同一個行業(yè)，在一個圈子里，朋友的朋友就是你未來的客戶！只要遇到有需要的朋友，都會愿意介紹給你！這些都是優(yōu)質(zhì)客戶，能給你帶來很大的收益！從某種意義上說，做事還是重要的。你值得交朋友。關(guān)系好，就容易贏得客戶！

盡量管理好你的人脈，因為你的資源越來越廣。工廠的訂單會源源不斷！人脈的力量是很大的！因此，唐不放過任何一個小客戶，說不定以后會發(fā)展成大客戶，都是潛力股！

可以接一些大廠的訂單，這些訂單也是很大的！很多大廠，到了生產(chǎn)旺季，業(yè)務(wù)量特別大！It太晚了，不能自己生孩子！他們把單個訂單送到工廠去做！需要打通關(guān)系才能得到！很多小廠都可以靠這些外單生存！

如果要接這些單，你的綜合實力應(yīng)該夠了！從硬件設(shè)施，設(shè)備，各方面都要升級！雖然出庫單利潤不是很高，但是太大了，拿不住！很多人都是靠輸出賺錢的！

工廠要想有源源不斷的訂單，就要學(xué)會管理，管好人脈，管好產(chǎn)品！通過不斷的積累和創(chuàng)新，慢慢走上正軌！用心做產(chǎn)品才能贏。獲取客戶！雖然工廠很難做，但是只要我們堅持，堅信實體未來會越來越好。