1.外圍故障

打開(kāi)電腦，檢查網(wǎng)卡燈是否閃爍。如果它不t，說(shuō)明外部設(shè)備出故障了。檢查是否有插件接口。如果確認(rèn)還是無(wú)法上網(wǎng)，需要聯(lián)系最近的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行檢查維修。

2.通過(guò)windows自帶的網(wǎng)絡(luò)診斷，右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)連接小圖標(biāo)——打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)共享中心——點(diǎn)擊故障排除。

3.單擊互聯(lián)網(wǎng)連接-下一步。

4.系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)問(wèn)題，然后按照步驟解決問(wèn)題。

擴(kuò)展數(shù)據(jù):

網(wǎng)絡(luò)連接失敗:連接的網(wǎng)絡(luò)電纜無(wú)法連接到計(jì)算機(jī)。

故障排除步驟:

1.初步懷疑是電腦網(wǎng)卡或者水晶頭有問(wèn)題。先用其他正在使用的網(wǎng)線連接到電腦上，可以正常使用，證明電腦網(wǎng)卡沒(méi)有問(wèn)題。

2.使用尋線器在交換機(jī)中找到一段網(wǎng)線，更換交換機(jī)端口，但電腦仍然無(wú)法連接，問(wèn)題依然存在。

3.用線路表測(cè)試:網(wǎng)線一端連接電腦，另一端用線路表測(cè)試，八個(gè)燈都亮；網(wǎng)線一端接開(kāi)關(guān)，另一端用線路表測(cè)試，八個(gè)燈都亮著。

4.兩端用線路測(cè)量?jī)x測(cè)試，同樣的8個(gè)燈都亮著。

1.打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)共享中心。

2.輸入以更改適配器設(shè)置。

3.打開(kāi)以太網(wǎng)卡屬性。

4.進(jìn)入設(shè)置界面。

5.選擇高級(jí)，并在下拉列表中找到連接速度和雙工模式。

6.將默認(rèn)自動(dòng)檢測(cè)更改為10M雙工或半雙工，然后確認(rèn)更改配置。

7.看看你的電腦是否奇跡般地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)。

這是由以下原因造成的:

首先，電腦本身，網(wǎng)卡問(wèn)題，驅(qū)動(dòng)器關(guān)閉，或網(wǎng)絡(luò)電纜問(wèn)題，路由器等原因無(wú)法上網(wǎng)，逐一排除。

二是電腦中病毒，IE被惡意修改，IE出錯(cuò)等。，可以用黃山IE消毒修復(fù)。

第三，數(shù)據(jù)包丟失，可能是水晶頭有問(wèn)題。重做水晶頭。

第四，路由不開(kāi)啟DHCP，無(wú)法獲取IP，網(wǎng)絡(luò)受限，或者同網(wǎng)有人使用executive造成干擾。

第五，網(wǎng)速慢，可能是中毒，或者同網(wǎng)有人嚴(yán)重占用資源，比如BT，下載。

六、等即時(shí)通訊軟件可以登錄，或者打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，可能是沒(méi)有設(shè)置DNS，請(qǐng)按照當(dāng)?shù)毓睤NS地址設(shè)置。

七、因系統(tǒng)損壞等原因無(wú)法上網(wǎng)，請(qǐng)重新安裝或恢復(fù)系統(tǒng)。

第八，即使連接到互聯(lián)網(wǎng)，我只是可以不要打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)可能有問(wèn)題。請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)貙拵Ы尤氩块T進(jìn)行檢查。

九、路由器，如果貓過(guò)熱，請(qǐng)關(guān)閉電源十五分鐘后再試。