一位顧客表示,這家超市的微信營銷營銷手段做得很好?!凹依餂]醬油了,在公號里發(fā)個醬油名稱,店主就送到家來。發(fā)一張圖片,或者發(fā)一句語音,店主照樣照單全收”。關(guān)注這家小賣部的微信公眾號發(fā)現(xiàn),用戶可以和平臺之間輕松實現(xiàn)互動?!?a target="_blank">微信公眾號后臺可以給客戶打上標(biāo)簽,并且根據(jù)客戶住址、喜好等分類。”小賣部店主說道。
一個小而美的社區(qū)超市利用微信公眾號,將生意做得風(fēng)生水起。超市店主表示,微信公眾號自帶服務(wù)功能有限,他們通過接入微信營銷公眾號客服軟件“魚塘”,在明確了社區(qū)超市的市場定位之后,借助微信公眾平臺,在超市鋪上公眾號二維碼廣告,利用超市固有的客流優(yōu)勢,再通過引導(dǎo)客戶微信在線下單,很快就積累起了超市的第一批“粉絲”。
走訪市場了解到,在微信滲入廣大居民生活的同時,不少微信營銷第三方平臺營銷管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。社區(qū)超市采用“微信公眾號+魚塘+店員”方式,用微信公眾號便可做客戶管理。
走訪公眾號客服軟件經(jīng)了解,云微客微營銷系統(tǒng)是一款自媒體營銷系統(tǒng),擁有微信多客服、微信客戶管理、微信個性化群發(fā)、微信客戶多次挖掘以及二維碼營銷統(tǒng)計分析等功能,能夠幫助企業(yè)在不需要培訓(xùn)情況下開展自媒體營銷。
“微信公眾號就像一個大魚塘,公眾號真正有價值客戶就像魚群,你要想把產(chǎn)品銷售出去,就必須擁有自己的‘魚塘’,必須收集大量的數(shù)據(jù)壯大你的魚塘。而粉絲就是魚塘里面的‘魚’,魚塘里面的‘魚’越多就越容易收獲?!?/p>
云微客負責(zé)人稱,云微客微營銷系統(tǒng)自上線以來,目前已超過1000多家中小企業(yè)借助魚塘微營銷系統(tǒng)社區(qū)超市利用微信公眾號吸粉營銷,快速接入微信公眾號開放平臺,服務(wù)行業(yè)涉及物流、旅游、教育、醫(yī)療等。
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